Reunimos aqui as perguntas mais comuns sobre a Ótica Histilu, ótica em Porto Alegre no Centro Histórico: atendimento, laboratório próprio, lentes, armações e preços. Não encontrou sua dúvida? Fale com o técnico.
Sobre a ótica e o atendimento
Onde fica a Ótica Histilu em Porto Alegre?
Na Rua dos Andradas, 1646 – Sala 68, 6º andar, no Centro Histórico de Porto Alegre, com fácil acesso por ônibus e lotação.
Qual o horário de atendimento?
De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com atendimento contínuo, sem fechar ao meio-dia.
A ótica abre aos sábados?
Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Fora desse horário, deixe sua mensagem no WhatsApp que retornamos no próximo dia útil.
A Ótica Histilu tem laboratório próprio?
Sim. As lentes são montadas no nosso laboratório próprio no centro de Porto Alegre, o que garante controle de qualidade, mais agilidade e um preço melhor.
Quem faz o atendimento?
O próprio técnico óptico, do início ao fim: análise da receita, indicação das lentes, escolha da armação, montagem e ajuste final. Você não é atendido por um vendedor.
Vocês atendem clientes de outras regiões?
Sim. Atendemos clientes de toda Porto Alegre e região metropolitana que buscam uma ótica de confiança no centro da cidade.
Lentes, óculos e armações
Preciso de receita para fazer óculos de grau?
Sim. Para óculos de grau é necessária a receita do seu oftalmologista. Com ela em mãos, o técnico analisa o grau e indica as lentes mais adequadas.
Vocês fazem lentes multifocais?
Sim. Trabalhamos com lentes multifocais, que corrigem a visão de longe e de perto na mesma lente, com orientação do técnico na escolha e na adaptação.
Vocês têm lentes com antirreflexo e filtro de luz azul?
Sim. Temos lentes com antirreflexo, que reduzem reflexos e cansaço visual, e opções com filtro de luz azul para quem usa muito computador e celular.
Vocês vendem óculos de sol?
Sim. Temos óculos de sol com proteção UV, em diferentes modelos e estilos.
Vocês fazem ajustes e consertos de óculos?
Sim. Fazemos ajustes, consertos e manutenção de óculos para deixá-los confortáveis e bem posicionados no rosto.
Tenho grau diferente em cada olho. Isso é um problema?
Não. Cada lente é produzida de acordo com o grau de cada olho, no nosso laboratório, com conferência do técnico antes da entrega.
Posso colocar lente multifocal em qualquer armação?
Depende do modelo. A armação precisa ter altura suficiente para as áreas de visão da lente multifocal. O técnico orienta você na escolha da armação ideal.
Óculos com grau errado podem causar dor de cabeça?
Podem causar desconforto, cansaço visual e dor de cabeça. Por isso o técnico confere a receita e as medidas com cuidado. Se o desconforto persistir, procure seu oftalmologista.
Vocês ajudam a escolher a armação?
Sim. O técnico orienta sobre o modelo que combina com o formato do seu rosto, com o seu grau e com o tipo de lente escolhido.
Preços e orçamento
Por que os preços da Histilu são mais acessíveis?
Como temos laboratório próprio e não terceirizamos a montagem das lentes, conseguimos oferecer o custo-benefício de uma ótica popular sem abrir mão da qualidade.
Quanto custam as lentes?
As lentes visão simples começam a partir de R$ 120,00 o par e as multifocais a partir de R$ 320,00 o par*. O valor final depende da sua receita. Veja todas as promoções na página de Promoções.
Como faço um orçamento?
Chame no WhatsApp (51) 98420-3685 ou ligue para (51) 3286-4556. O técnico tira suas dúvidas e orienta sobre a melhor opção de lente para você.
* Valores “a partir de”, por par de lentes, sujeitos à avaliação da receita.